Installation non conforme – Mise en service impossible
299,00 €
Mise en service climatisation : intervention possible uniquement si toutes les conditions techniques sont respectées.
Description
Installation non conforme – Mise en service impossible
Pour garantir une mise en service rapide et conforme de votre climatisation ou pompe à chaleur, certaines conditions techniques doivent impérativement être respectées. En cas de non-respect, le technicien ne pourra pas réaliser l’intervention.
Installation non conforme : que se passe-t-il ?
- Le prestataire identifie les anomalies lors de sa visite.
- Il informe le partenaire des corrections nécessaires.
- Ces éléments sont notés dans le bulletin d’intervention.
- Une fois les ajustements réalisés, le partenaire valide la conformité.
- La nouvelle mise en service peut alors être programmée.
Conditions techniques obligatoires
📌 Groupe extérieur
Le groupe extérieur doit être installé à une hauteur maximale de 1,80 m entre le sol et sa base.
(Si la hauteur dépasse 1,80 m, la mise en service sera refusée.)
📌 PAC gainable
Les combles doivent disposer d’un plancher stable et d’un éclairage suffisant.
(Si un isolant projeté recouvre le sol, le technicien ne pourra pas intervenir.)
📌 Cassettes intérieures
La hauteur sous plafond doit être de 2,50 m maximum.
(Au-delà de cette limite, la mise en service sera refusée.)
📌 Toit-terrasse
L’accès au toit-terrasse doit être sécurisé.
(Le technicien doit pouvoir y accéder facilement et en toute sécurité grâce à une échelle adaptée.)
En cas de situation particulière
Si votre installation ne correspond pas aux critères ci-dessus :
(le prestataire établira un devis sous 72 h après réception de votre demande.)
Conclusion
La mise en service ne pourra être effectuée que si votre installation respecte tous les critères techniques obligatoires. Veillez à préparer correctement votre chantier afin d’éviter un report d’intervention et des frais supplémentaires.
- Hauteur max groupe extérieur : 1,80 m (au-delà → refus)
- PAC gainable : plancher stable + éclairage (sol isolant projeté → refus)
- Cassettes intérieures : hauteur plafond ≤ 2,50 m (au-delà → refus)
- Toit-terrasse : accès sécurisé avec échelle adaptée (sinon refus)
- Cas particuliers : devis sous 72 h
Délais et Modes de livraison
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